Thay thế Phê duyệt Thủ công bằng Workflow Có Cấu trúc

Quy trình Phê duyệt Noova loại bỏ biểu mẫu giấy, chuỗi email và quy trình phê duyệt tùy tiện. Xác định quy tắc phê duyệt một lần, và hệ thống tự động chuyển yêu cầu qua đúng người theo đúng thứ tự. Quản lý phê duyệt từ dashboard hoặc thiết bị di động. Mỗi bước được ghi nhật ký cho tuân thủ. Dù là đơn nghỉ phép, chi phí, xem xét tài liệu hay xác nhận chính sách - workflow đảm bảo nhất quán, tốc độ và trách nhiệm giải trình.

Mẫu Workflow Linh hoạt

Tạo mẫu workflow cho quy trình phổ biến - phê duyệt nghỉ phép, chi phí, xem xét tài liệu, xác nhận onboarding. Mỗi mẫu định nghĩa các bước, người phê duyệt, điều kiện và quy tắc leo thang.

Phân tuyến Có Điều kiện

Chuyển yêu cầu dựa trên điều kiện - ngưỡng số tiền, phòng ban, cấp nhân viên hoặc tiêu chí tùy chỉnh. Chi phí nhỏ chuyển cho quản lý trực tiếp, chi phí lớn cần phê duyệt giám đốc.

Phê duyệt Trên Di động

Người phê duyệt có thể xem xét và phê duyệt yêu cầu từ ứng dụng di động. Thông báo đẩy đảm bảo thời gian phản hồi nhanh. Không cần chờ ai đó kiểm tra email.

Phân tích Quy trình

Theo dõi thời gian phê duyệt trung bình, xác định nút thắt, tỷ lệ phê duyệt và tuân thủ SLA qua tất cả loại workflow.

Thay thế Phê duyệt Thủ công bằng Workflow Có Cấu trúc

Quy trình Phê duyệt Mang lại Những gì

Phê duyệt Nhanh hơn

Phân tuyến và thông báo tự động loại bỏ chậm trễ từ giấy tờ thất lạc và yêu cầu bị quên. Người phê duyệt thấy mục chờ xử lý ngay lập tức và có thể hành động từ bất kỳ thiết bị nào.

Tuân thủ Quy trình Nhất quán

Mọi yêu cầu tuân theo đường phê duyệt đã xác định. Không có đường tắt, không bỏ qua bước. Hệ thống thực thi chính sách phê duyệt nhất quán trên toàn tổ chức.

Minh bạch Quy trình

Người yêu cầu có thể theo dõi yêu cầu ở đâu trong chuỗi phê duyệt. Quản lý thấy tất cả phê duyệt chờ xử lý. HR có tầm nhìn về hiệu quả quy trình trên toàn tổ chức.

Hồ sơ Sẵn sàng Kiểm toán

Nhật ký kiểm toán đầy đủ cho mọi phiên bản workflow - ai nộp, ai phê duyệt, khi nào, với bình luận gì. Thiết yếu cho kiểm toán tuân thủ và đánh giá nội bộ.

Ai Sử dụng Quy trình Phê duyệt

Tất cả Nhân viên

Nộp yêu cầu qua workflow có cấu trúc và theo dõi tiến trình qua chuỗi phê duyệt.

Quản lý & Người Phê duyệt

Xem xét và phê duyệt yêu cầu từ dashboard tập trung với đầy đủ ngữ cảnh để quyết định nhanh.

Quản trị HR

Thiết kế và quản lý mẫu workflow, giám sát hiệu quả quy trình và đảm bảo tuân thủ chính sách tổ chức.

Phòng Tuân thủ & Pháp lý

Đảm bảo quy trình tổ chức tuân theo chính sách phê duyệt đã xác định với nhật ký kiểm toán đầy đủ cho tuân thủ quy định.

Cách Tổ chức Sử dụng Quy trình Phê duyệt

Đơn Nghỉ phép & Phê duyệt

Tổ chức muốn thay thế đơn nghỉ phép qua email bằng quy trình phê duyệt có cấu trúc, kiểm tra số ngày phép còn lại, chuyển cho đúng người phê duyệt và tự động cập nhật hồ sơ chấm công.

  • Nhân viên nộp đơn nghỉ phép qua biểu mẫu đơn giản với chọn ngày
  • Hệ thống tự động kiểm tra số ngày phép còn lại trước khi nộp
  • Yêu cầu chuyển cho quản lý trực tiếp phê duyệt dựa trên sơ đồ tổ chức
  • Quản lý xem lịch nhóm và phê duyệt hoặc từ chối với bình luận
  • Nghỉ phép đã phê duyệt tự động phản ánh trong hệ thống chấm công
  • Toàn bộ lịch sử đơn nghỉ phép được lưu cho cả nhân viên và hồ sơ HR

Xem xét & Xác nhận Chính sách

HR xuất bản chính sách công ty đã cập nhật và cần tất cả nhân viên bị ảnh hưởng xem xét và xác nhận trong thời hạn, với theo dõi cho tuân thủ.

  • HR xuất bản tài liệu chính sách đã cập nhật vào hệ thống workflow
  • Yêu cầu xác nhận tự động gửi cho tất cả nhân viên bị ảnh hưởng
  • Nhân viên đọc chính sách và nộp xác nhận kỹ thuật số
  • Dashboard hiển thị tiến trình thời gian thực - ai đã xác nhận và ai chưa
  • Nhắc nhở tự động gửi cho nhân viên chưa xác nhận trước hạn chót
  • Báo cáo tuân thủ cuối cùng cho thấy 100% xác nhận với dấu thời gian

Phê duyệt Chi phí với Phân tuyến Điều kiện

Công ty cần chi phí được phê duyệt bởi đúng cấp có thẩm quyền dựa trên số tiền - chi phí nhỏ do quản lý trực tiếp, chi phí lớn cần phê duyệt giám đốc hoặc phó tổng.

  • Workflow chi phí được cấu hình với quy tắc phân tuyến dựa trên số tiền
  • Yêu cầu dưới 5 triệu VND chuyển chỉ cho quản lý trực tiếp
  • Yêu cầu 5-20 triệu VND cần phê duyệt cả quản lý và trưởng phòng
  • Yêu cầu trên 20 triệu VND leo thang lên phó tổng với tài liệu hỗ trợ bắt buộc
  • Người phê duyệt thấy chi tiết chi phí, hóa đơn và phân bổ dự án
  • Chi phí đã phê duyệt tự động chuyển cho tài chính xử lý

Sử dụng Quy trình Phê duyệt Từng Bước

1

Thiết kế Workflow

Sử dụng trình tạo workflow trực quan để định nghĩa các bước trong quy trình phê duyệt. Thêm bước phê duyệt, đặt điều kiện phân tuyến, xác định ai phê duyệt ở mỗi cấp và cấu hình thông báo và quy tắc leo thang. Lưu thành mẫu để tái sử dụng.

Thiết kế Workflow
2

Nộp Yêu cầu

Nhân viên nộp yêu cầu qua biểu mẫu workflow phù hợp. Hệ thống xác thực nộp bài, kiểm tra điều kiện tiên quyết và tự động chuyển cho người phê duyệt đầu tiên với tất cả thông tin liên quan.

Nộp Yêu cầu
3

Xem xét & Phê duyệt

Người phê duyệt nhận thông báo và xem xét yêu cầu từ dashboard. Họ có thể phê duyệt, từ chối hoặc yêu cầu thêm thông tin. Cho workflow nhiều cấp, yêu cầu đã phê duyệt tự động chuyển cho người phê duyệt tiếp theo.

Xem xét & Phê duyệt
4

Theo dõi & Phân tích

Giám sát tất cả workflow đang hoạt động, xem phân tích quy trình và xác định nút thắt. Tạo báo cáo về thời gian phê duyệt, tỷ lệ hoàn thành và chỉ số tuân thủ. Tối ưu workflow dựa trên dữ liệu hiệu suất.

Theo dõi & Phân tích

Chi tiết Tính năng Đầy đủ

Trình tạo Workflow

Thiết kế quy trình phê duyệt trực quan với trình tạo linh hoạt, không cần code.

Loại Phê duyệt

Hỗ trợ các loại hành động phê duyệt và workflow khác nhau.

Thông báo & Nhắc nhở

Giữ workflow tiến triển với thông báo tự động ở mỗi bước.

Nhật ký Kiểm toán & Tuân thủ

Hồ sơ đầy đủ của mọi hành động workflow cho tuân thủ và trách nhiệm giải trình.

Phân tích & Tối ưu

Đo lường hiệu suất workflow và tối ưu quy trình phê duyệt.

Tích hợp với Module HR

Workflow kết nối với các module Noova khác để tự động hóa quy trình end-to-end.

Câu hỏi Thường gặp

Các câu hỏi phổ biến về Quy trình Phê duyệt

Không. Trình tạo workflow trực quan sử dụng giao diện kéo thả mà bất kỳ ai cũng có thể sử dụng. Bạn định nghĩa các bước, chỉ định người phê duyệt, đặt điều kiện và cấu hình thông báo mà không cần code. Có sẵn mẫu cho quy trình HR phổ biến như phê duyệt nghỉ phép và chi phí.
Có. Phân tuyến có điều kiện cho phép bạn chuyển yêu cầu đến người phê duyệt khác nhau dựa trên tiêu chí như số tiền, phòng ban, cấp nhân viên hoặc bất kỳ trường tùy chỉnh nào. Ví dụ, chi phí trên một mức nhất định có thể tự động chuyển cho người phê duyệt cấp cao hơn.
Người phê duyệt nhận thông báo qua nhiều kênh: email, thông báo trong app và thông báo đẩy di động. Nếu phê duyệt chờ xử lý quá lâu, nhắc nhở tự động được gửi. Bạn cũng có thể cấu hình quy tắc leo thang để thông báo quản lý cấp trên cho mục quá hạn.
Có. Người phê duyệt có thể ủy quyền phê duyệt cho người khác - ví dụ khi đi nghỉ. Người được ủy quyền nhận tất cả yêu cầu chờ xử lý và mới trong thời gian ủy quyền. Việc ủy quyền được ghi trong nhật ký kiểm toán.
Bạn có thể tạo workflow cho bất kỳ quy trình nào cần phê duyệt, xác nhận hoặc ký duyệt. Ví dụ phổ biến bao gồm đơn nghỉ phép, chi phí, xem xét tài liệu, xác nhận chính sách, ký hợp đồng, checklist onboarding và ký duyệt đánh giá hiệu suất.
Chữ ký điện tử trong Noova cho phép nhân viên ký điện tử trên tài liệu, chính sách và thỏa thuận như một phần của workflow. Chữ ký được thu thập với dấu thời gian và danh tính người ký được xác minh qua phiên đăng nhập. Tài liệu đã ký được lưu cùng hồ sơ chữ ký cho tuân thủ.
Có. Bạn có thể tạo workflow xác nhận yêu cầu nhân viên xác nhận đã đọc và hiểu chính sách hoặc tài liệu cụ thể. Hệ thống theo dõi ai đã xác nhận và ai chưa, gửi nhắc nhở và tạo báo cáo tuân thủ hiển thị trạng thái xác nhận trên toàn tổ chức.
Có. Dashboard phân tích hiển thị thời gian phê duyệt trung bình, bước nút thắt, tỷ lệ phê duyệt, lý do từ chối và tuân thủ SLA cho mỗi loại workflow. Bạn có thể xác định quy trình nào chậm và cần cải thiện ở đâu.

Sẵn sàng Tự động hóa Quy trình Phê duyệt?

Xây dựng workflow có cấu trúc cho phê duyệt, xác nhận và chữ ký. Loại bỏ chuyển tiếp thủ công, giảm chậm trễ và duy trì nhật ký kiểm toán đầy đủ.

Đối tác của chúng tôi

Noova vinh dự đồng hành cùng các đối tác công nghệ cao nhằm cung cấp đến khách hàng những sản phẩm chất lượng tốt nhất

Noova Logo

Sản phẩm

Noova Nền tảng giúp doanh nghiệp tạo và xây dựng hệ thống E-Learning cho đào tạo và phát triển nhân sự

Liên hệ

  • Công ty cổ phần giải pháp công nghệ VN-ELEARNING
  • Địa chỉ: Tầng 3, Số 215, Giáp Nhất, Thanh Xuân, Hà Nội
  • Giấy phép kinh doanh: 0109452237
  • Hotline: 1900 86 66 59