Bộ máy hoàn chỉnh cho học tập và phát triển nguồn nhân lực
Quản trị Đào tạo
Vượt xa danh mục khóa học đơn giản. Quản trị Đào tạo Noova bao phủ mọi giai đoạn của vòng đời L&D: phân tích nhu cầu dựa trên khảo sát, lập kế hoạch hàng năm và hàng quý với kiểm soát ngân sách, lên lịch chương trình và buổi học, đăng ký thông minh với quy tắc tự động phân công, đánh giá trước/sau với chấm bài tự luận, theo dõi hoàn thành cùng chứng chỉ, và trợ lý AI trả lời câu hỏi học viên theo ngữ cảnh -- tất cả kết nối với các module Trình tạo Khóa học, Bài thi và Khảo sát.
Đánh giá Nhu cầu
Phân tích dựa trên khảo sát với nhận diện khoảng cách kỹ năng, ma trận ưu tiên và đề xuất tự động.
Lập Kế hoạch theo Ngân sách
Kế hoạch đào tạo hàng năm và hàng quý với phân bổ ngân sách theo tiền tệ, theo dõi chi tiêu và quy trình phê duyệt.
Lên lịch Buổi học
Lên lịch buổi học với giảng viên, địa điểm, giới hạn sĩ số và quản lý nguồn lực trong toàn tổ chức.
Đăng ký Thông minh
Quy trình đăng ký thủ công, tự động và theo phê duyệt với quản lý danh sách chờ và quy tắc phân công.
Đánh giá & Chấm điểm
Đánh giá trước/sau với hỗ trợ nhiều lần thử, giao diện chấm bài tự luận và phân tích học viên.
Trợ lý AI Đào tạo
Chatbot AI tích hợp trả lời câu hỏi học viên với khả năng nhận biết toàn bộ ngữ cảnh đào tạo.
Nền tảng Quản lý Toàn bộ Vòng đời Đào tạo
Quản trị Đào tạo Noova không chỉ là một LMS thông thường -- đây là hệ thống vòng đời hoàn chỉnh được thiết kế chuyên biệt cho đội ngũ HR và L&D quản lý đào tạo quy mô lớn. Bắt đầu từ việc xác định nhu cầu thực sự của đội ngũ, lập kế hoạch chương trình với ràng buộc ngân sách thực tế, lên lịch buổi học với giảng viên thực tại địa điểm thực, đăng ký học viên thông qua quy tắc linh hoạt, đánh giá tiến độ trước và sau đào tạo, và khép vòng với theo dõi hoàn thành, chứng chỉ cùng hỗ trợ AI. Mọi module đều kết nối: phân tích nhu cầu đưa vào kế hoạch, kế hoạch liên kết với chương trình, chương trình chứa khóa học từ Trình tạo Khóa học và bài thi từ module Bài thi, khảo sát thu thập phản hồi -- tất cả trong một hệ thống thống nhất.
Phân tích Nhu cầu Dựa trên Dữ liệu
Tổng hợp phản hồi khảo sát, nhận diện khoảng cách kỹ năng theo phòng ban, tạo ma trận ưu tiên và nhận đề xuất hành động cụ thể.
Hệ sinh thái Module Tích hợp
Chương trình đào tạo tích hợp liền mạch khóa học từ Trình tạo Khóa học, bài thi từ module Bài thi và khảo sát phản hồi -- không cần ghép nối thủ công.
Thông báo Đa kênh
Tiếp cận học viên qua email, thông báo trong ứng dụng, đẩy OneSignal, SMS, Zalo và thông báo đẩy trình duyệt với khoảng thời gian nhắc nhở tự động.
Hỗ trợ Học viên bằng AI
Chatbot AI hiểu ngữ cảnh đào tạo, trả lời câu hỏi và hướng dẫn nhân viên xuyên suốt hành trình học tập.
Tại sao Quản trị Đào tạo quan trọng
Thu hẹp Khoảng cách Kỹ năng một cách Hệ thống
Chuyển từ yêu cầu đào tạo tự phát sang quy trình có cấu trúc: đánh giá nhu cầu bằng khảo sát, nhận diện khoảng cách bằng dữ liệu, ưu tiên bằng ma trận, và phân bổ ngân sách vào nơi quan trọng nhất.
Kiểm soát Chi phí Đào tạo
Thiết lập ngân sách hàng năm và hàng quý với theo dõi theo tiền tệ. Giám sát phân bổ so với chi tiêu so với còn lại theo thời gian thực để mỗi đồng đào tạo đều được kiểm soát.
Loại bỏ Gánh nặng Hành chính
Quy tắc đăng ký tự động, thông báo tự động qua sáu kênh và quy trình phê duyệt thay thế bảng tính và theo dõi email thủ công.
Chứng minh Hiệu quả Đào tạo
Đánh giá trước/sau với phân tích, chấm bài tự luận, theo dõi hoàn thành và cấp chứng chỉ giúp bạn có bằng chứng đo lường được về kết quả học tập.
Ai được lợi từ Quản trị Đào tạo?
Lãnh đạo HR & L&D
Thực hiện đánh giá nhu cầu toàn tổ chức, xây dựng kế hoạch đào tạo hàng năm với kiểm soát ngân sách và theo dõi hiệu quả chương trình theo phòng ban với bảng điều khiển dựa trên dữ liệu.
Điều phối viên Đào tạo
Lên lịch buổi học, phân công giảng viên cho địa điểm, quản lý đăng ký và danh sách chờ, gửi nhắc nhở qua nhiều kênh và xử lý vận hành đào tạo hàng ngày hiệu quả.
Giảng viên & Chuyên gia Chuyên môn
Xem buổi học và danh sách học viên được phân công, triển khai đào tạo với tài liệu có cấu trúc, chấm bài tự luận, cung cấp phản hồi và theo dõi điểm danh cùng tiến độ học viên.
Nhân viên & Học viên
Duyệt chương trình được phân công, đăng ký buổi học, hoàn thành đánh giá trước/sau, nhận nhắc nhở đa kênh, hỏi trợ lý AI và nhận chứng chỉ hoàn thành.
Ứng dụng Thực tế
Chuyển đổi Kỹ năng Toàn Doanh nghiệp
Một công ty sản xuất với hơn 3.000 nhân viên sử dụng Noova để triển khai chương trình chuyển đổi kỹ năng số toàn công ty. Họ bắt đầu bằng khảo sát đánh giá nhu cầu tại 12 phòng ban, tạo ma trận ưu tiên và xây dựng kế hoạch đào tạo hàng quý gắn với ngân sách.
- Nhận diện 47 khoảng cách kỹ năng trọng yếu thông qua phân tích nhu cầu dựa trên khảo sát
- Phân bổ ngân sách đào tạo qua 4 quý với theo dõi chi tiêu thời gian thực
- Tự động đăng ký 2.800 nhân viên vào chương trình theo vai trò bằng quy tắc phân công
- Đạt tỷ lệ hoàn thành chương trình 91% nhờ tự động hóa nhắc nhở đa kênh
Onboarding Có Cấu trúc với Cổng Đánh giá
Một công ty công nghệ tăng trưởng nhanh triển khai Noova để chuẩn hóa quy trình onboarding cho hơn 500 nhân viên mới mỗi năm. Mỗi chương trình onboarding kết hợp khóa học từ Trình tạo Khóa học, buổi học trực tiếp với giảng viên và đánh giá trước/sau để đo lường mức độ tiếp thu kiến thức.
- Giảm thời gian onboarding từ 8 tuần xuống 4 tuần với chương trình có cấu trúc
- Điểm đánh giá trước/sau cho thấy mức cải thiện kiến thức trung bình 62%
- Giảng viên chấm bài tự luận bằng giao diện chấm điểm tích hợp
- Nhân viên mới nhận chứng chỉ tự động khi hoàn thành chương trình
Đào tạo Tuân thủ với Đăng ký Tự động
Một tổ chức y tế với hơn 5.000 nhân viên sử dụng quy tắc đăng ký tự động để phân công đào tạo tuân thủ bắt buộc. Chương trình bao gồm khóa học, bài thi và khảo sát phản hồi. Thông báo đa kênh đảm bảo không ai bỏ lỡ hạn chót.
- 100% phân công đào tạo tuân thủ qua quy tắc đăng ký tự động trên tất cả đơn vị
- Nhắc nhở hạn chót qua email, đẩy, SMS và Zalo giảm 78% tỷ lệ quá hạn
- Điểm thi được theo dõi theo lần thử với bảng phân tích sẵn sàng kiểm toán
- Giảm 65% thời gian quản lý tuân thủ so với theo dõi thủ công
Bắt đầu với Quản trị Đào tạo
Đánh giá Nhu cầu Đào tạo
Triển khai khảo sát đánh giá nhu cầu để thu thập ý kiến từ nhân viên và quản lý. Hệ thống tổng hợp phản hồi, nhận diện khoảng cách kỹ năng theo nhóm, tạo ma trận ưu tiên xếp hạng các nhu cầu quan trọng nhất và đưa ra đề xuất hành động để định hướng kế hoạch.
Xây dựng Kế hoạch Đào tạo với Ngân sách
Tạo kế hoạch đào tạo hàng năm và hàng quý liên kết với phân tích nhu cầu. Thiết lập phân bổ ngân sách với hỗ trợ tiền tệ, xác định trạng thái kế hoạch qua các giai đoạn nháp, phê duyệt, hoạt động, hoàn thành và lưu trữ, đồng thời kết nối kế hoạch với các chương trình đào tạo cụ thể.
Cấu hình Chương trình và Buổi học
Xây dựng chương trình đào tạo kết hợp khóa học từ Trình tạo Khóa học, bài thi từ module Bài thi và khảo sát phản hồi. Lên lịch buổi học với giảng viên được phân công, địa điểm, giới hạn sĩ số và khung giờ. Thiết lập nguồn lực và gắn thẻ năng lực cho mỗi buổi học.
Đăng ký Học viên và Tự động hóa Thông báo
Đăng ký học viên thủ công, thiết lập quy tắc đăng ký tự động theo đơn vị tổ chức với chế độ tức thời hoặc tự động, hoặc sử dụng quy trình phê duyệt. Cấu hình thông báo đa kênh -- email, trong ứng dụng, đẩy OneSignal, SMS, Zalo và đẩy trình duyệt -- với cảnh báo phân công, nhắc nhở bắt đầu, nhắc nhở hạn chót, xác nhận hoàn thành và thông báo hết hạn.
Đánh giá, Hoàn thành và Cấp Chứng chỉ
Thực hiện đánh giá trước/sau cho mỗi chương trình, chấm câu hỏi tự luận qua giao diện chấm điểm chuyên biệt với phản hồi tổng thể, theo dõi phân tích theo lần thử, đánh dấu hoạt động hoàn thành, ghi nhận điểm số và cấp chứng chỉ tự động. Sử dụng trợ lý AI để hỗ trợ học viên với câu trả lời theo ngữ cảnh xuyên suốt hành trình.
Phân tích Tính năng Toàn diện
Đánh giá Nhu cầu Đào tạo
Phương pháp đánh giá dựa trên khảo sát có cấu trúc để xác định nhu cầu học tập của đội ngũ, được hỗ trợ bởi tổng hợp dữ liệu, phân tích khoảng cách và thuật toán ưu tiên.
- Triển khai khảo sát đánh giá nhu cầu theo phòng ban và vai trò
- Tự động tổng hợp phản hồi với dịch vụ training-needs
- Nhận diện khoảng cách kỹ năng qua công cụ phân tích analyzeSkillsGaps
- Tạo ma trận ưu tiên xếp hạng nhu cầu theo tác động và mức độ cấp bách
- Nhận đề xuất tự động liên kết với chương trình đào tạo sẵn có
- Lưu trữ toàn bộ dữ liệu trong bộ sưu tập training_needs để theo dõi lịch sử
Kế hoạch Đào tạo & Quản lý Ngân sách
Lập kế hoạch hàng năm và hàng quý với quản lý vòng đời ngân sách đầy đủ, quy trình phê duyệt và liên kết trực tiếp với phân tích nhu cầu và chương trình đào tạo.
- Tạo kế hoạch hàng năm với năm, tiêu đề và phạm vi tổ chức
- Chia nhỏ thành kế hoạch hàng quý để thực hiện theo giai đoạn
- Thiết lập ngân sách với tiền tệ, số tiền phân bổ, theo dõi chi tiêu và số dư còn lại
- Chuyển kế hoạch qua các trạng thái nháp, phê duyệt, hoạt động, hoàn thành và lưu trữ
- Liên kết kế hoạch trực tiếp với kết quả đánh giá nhu cầu và chương trình cụ thể
- Theo dõi tiến độ so với mục tiêu kế hoạch theo thời gian thực
Chương trình & Hoạt động Đào tạo
Xây dựng chương trình đa hoạt động kết hợp khóa học, bài thi, buổi học và khảo sát thành trải nghiệm học tập có cấu trúc với chế độ phân công linh hoạt.
- Tạo chương trình với nhiều hoạt động, buổi học và quy tắc đăng ký
- Tích hợp khóa học từ Trình tạo Khóa học và bài thi từ module Bài thi
- Hỗ trợ loại phân công: khóa học, bài thi và chương trình qua OrgUnitTrainingAssignments
- Cấu hình chế độ phân công: tức thời, tự động hoặc cả hai để triển khai linh hoạt
- Gắn thẻ năng lực và mục tiêu học tập cho mỗi chương trình
- Kết nối chương trình với kế hoạch đào tạo để theo dõi ngân sách và tiến độ
Quản lý Buổi học
Lên lịch, phân công nhân sự và quản lý nguồn lực cho các buổi đào tạo trực tiếp với đầy đủ khả năng quản lý sĩ số, địa điểm và thời gian.
- Tạo buổi học với tiêu đề, mô tả, ngày bắt đầu và kết thúc
- Phân công giảng viên và chuyên gia chuyên môn cho mỗi buổi
- Đặt địa điểm và quản lý giới hạn sĩ số phòng
- Phân bổ nguồn lực và tài liệu đào tạo theo buổi
- Gắn thẻ năng lực cho buổi học để theo dõi kỹ năng
- Theo dõi điểm danh với trạng thái đăng ký qua bộ sưu tập TrainingAttendance
Quản lý Đăng ký & Phân công
Quy trình đăng ký linh hoạt hỗ trợ phân công thủ công, tự động đăng ký và theo phê duyệt với quản lý danh sách chờ và quy tắc cấp đơn vị tổ chức.
- Đăng ký thủ công bởi điều phối viên đào tạo hoặc quản lý
- Quy tắc đăng ký tự động cấp đơn vị tổ chức với chế độ tức thời hoặc tự động
- Quy trình đăng ký theo phê duyệt để quản lý duyệt
- Quản lý danh sách chờ khi buổi học đạt sĩ số tối đa
- Đăng ký hàng loạt cho triển khai toàn phòng ban hoặc toàn công ty
- Theo dõi đăng ký với trạng thái ENROLLED và giám sát tiến độ
Đánh giá & Chấm điểm
Đánh giá trước/sau đào tạo với hỗ trợ nhiều lần thử, giao diện chấm bài tự luận chuyên biệt, phản hồi tổng thể và phân tích theo lần thử.
- Tạo đánh giá liên kết với chương trình đào tạo qua createAssessment
- Hỗ trợ nhiều lần thử với phương thức startAttempt và submitAttempt
- Chấm câu hỏi tự luận qua GradingInterface với điểm từng câu
- Cung cấp phản hồi tổng thể cho mỗi lần thử được chấm qua gradeAttempt
- Xem phân tích theo đánh giá với getAnalytics cho tỷ lệ đạt và phân bố điểm
- So sánh điểm trước và sau đào tạo để đo lường mức tiếp thu kiến thức
Hoàn thành & Cấp Chứng chỉ
Đánh dấu hoạt động hoàn thành, theo dõi điểm số và tự động cấp chứng chỉ thông qua TrainingCompletionService.
- Đánh dấu hoàn thành từng hoạt động qua markActivityComplete
- Theo dõi điểm hoàn thành và thời gian cho từng học viên từng hoạt động
- Tự động tạo chứng chỉ khi đáp ứng tiêu chí hoàn thành chương trình
- Lưu trữ bản ghi hoàn thành cho kiểm toán và báo cáo tuân thủ
- Hỗ trợ theo dõi hoàn thành từng phần cho chương trình đa hoạt động
- Tích hợp với hồ sơ hiệu suất để đối chiếu kế hoạch phát triển
Trợ lý AI Đào tạo
Chatbot AI tích hợp cung cấp hỗ trợ theo ngữ cảnh cho học viên xuyên suốt hành trình đào tạo, được vận hành bởi TrainingAIService.
- Bắt đầu phiên trò chuyện AI với phương thức startTrainingChat
- Gửi tin nhắn với đầy đủ ngữ cảnh đào tạo qua sendTrainingMessage
- AI hiểu nội dung chương trình, lịch trình và tiến độ học viên
- Trả lời câu hỏi về tài liệu khóa học, hạn chót và yêu cầu
- Cung cấp hướng dẫn cá nhân hóa dựa trên tiến độ hiện tại của học viên
- Khả dụng trong cổng đào tạo để hỗ trợ theo yêu cầu
Thông báo Đa kênh
Thông báo tự động qua sáu kênh với trình kích hoạt có thể cấu hình cho mọi giai đoạn của vòng đời đào tạo.
- Sáu kênh thông báo: email, trong ứng dụng, đẩy OneSignal, SMS, Zalo, đẩy trình duyệt
- Thông báo phân công khi học viên được đăng ký vào chương trình
- Nhắc nhở bắt đầu trước ngày khai giảng buổi học hoặc chương trình
- Nhắc nhở hạn chót theo khoảng thời gian có thể cấu hình trước ngày đến hạn
- Xác nhận hoàn thành khi học viên hoàn tất chương trình
- Thông báo hết hạn cho chứng chỉ sắp đến kỳ gia hạn
Câu hỏi Thường gặp
Các câu hỏi phổ biến về Quản trị Đào tạo
Sẵn sàng Chuyển đổi Hoạt động Đào tạo?
Từ đánh giá nhu cầu đến hỗ trợ học viên bằng AI, Quản trị Đào tạo Noova trang bị cho đội ngũ L&D các công cụ để lập kế hoạch, triển khai và đo lường đào tạo quy mô lớn. Bắt đầu xây dựng chương trình đào tạo dựa trên dữ liệu ngay hôm nay.
















